Hướng dẫn cách theo dõi đơn hàng bằng mã vận đơn

  1. Mã vận đơn, cách theo dõi đơn hàng:
  • Mã vận đơn – 运单号码 thường có khi shop bấm chuẩn bị hàng, khi đó kiện hàng sẽ được giao cho bên vận chuyển giao đến địa chỉ người nhận (thường là các kho, bãi – nơi tập kết hàng để vận chuyển về VN).
  • Có 2 cách để lấy mã vận đơn 1 là lấy trực tiếp từ nhà cung cấp, shop (đối với khách tự liên hệ shop), 2 là vào đơn hàng trên tài khoản mua hàng taobao/tmall/1688.
  • Cách để lấy mã vận đơn trên trang taobao/tmall (1688 cũng tương tự):
    Vào thông tin đơn hàng:
    Kéo xuống bạn sẽ thấy mã vận đơn, đồng thời có thể xem lại địa chỉ, thông tin người nhận đã đúng chưa:
  • Sau đó bạn copy mã vận đơn và vào trang tổng hợp thông tin vận chuyển KUAIDI100 để xem xem kiện hàng của mình đã tới kho hay chưa nhé. Ví dụ:

    Khi bạn thấy dấu tích như hình (trong ô vuông) kèm chữ 签收, nghĩa là hàng đã đến kho và đã được kí nhận.
  • CHÚ Ý: đối với một vài mã vận đơn của đơn vị vận chuyển đặc biệt sẽ phải vào các trang riêng của đơn vị đó mới tra được, ví dụ như SF ,….và còn 1 trang chung có thể tra cứu mã vận đơn nữa là BAIDU.
    Nếu lâu quá không thấy có thông tin vận chuyển bạn nên liên hệ với shop, ncc để hỏi thông tin đơn hàng, vì đôi khi lỗi do bên vận chuyển chậm trễ hoặc không cập nhật thông tin vận chuyển.
    2. Cách xử lý hàng thất lạc:

Đôi khi bạn theo dõi hàng đã có dấu tích cùng chữ đã kí nhận 签收 nhưng bên kho lại báo không nhận được mã vận đơn đó, ngay lập tức bạn nên tìm đến ncc, shop để xin bill kí nhận 提供签收证据 như hình bên dưới để tránh trường hợp shop không gửi hàng hoặc bên vận chuyển làm lạc mất hàng.
Nhanshiphang chuyên nhận đặt hàng hộ, vận chuyển hộ, thanh toán hộ, chuyển khoản, nạp tệ Alipay, Wechat, chuyển khoản ngân hàng Trung Quốc,…..

Nhận Ship Hàng 

66/19/8/1 Trần Văn Quang, phường 10, Tân Bình, TP.HCM

Hotline: 098.2128.029